L'accumulation compulsive de Ben et Robin, un couple malade, est si grave que les ambulanciers ne peuvent plus accéder à leur domicile en Virginie-Occidentale en cas d'urgence. Kevin cache une collection d'objets à caractère sexuel dans sa maison d'Albuquerque, au Nouveau-Mexique, en vivant à l'hôtel. Il doit révéler ses secrets et ranger sa maison avec sa famille s'il veut y retourner.