L'accumulation compulsive de Joni a poussé ses deux fils à se droguer pour faire face à la situation, et a contraint les services de protection de l'enfance à lui retirer la garde de sa petite-fille. Il lui reste une dernière chance de briser le cercle vicieux de souffrance qu'elle a infligé à sa famille. Millie a accepté plusieurs séances de désencombrement, mais a toujours rechuté et recommencé à accumuler des objets. À présent, sa fille, Chelsea, a lancé un dernier ultimatum à Millie : « Range-toi ou je te perds pour toujours. »