Beverly enregistre compulsivement des milliers d'heures d'audio et de vidéo depuis des décennies. Sa maison est remplie de téléviseurs et d'enregistreurs, son jardin est encombré de cartons de cassettes et ses murs sont dissimulés derrière des piles de cassettes vidéo du sol au plafond. L'une des filles de Beverly menace de la signaler aux services sociaux si elle ne se fait pas aider. Megan vit dans sa maison insalubre et infestée de souris avec son bébé d'une semaine et ses deux enfants aînés. Les services sociaux sont venus à plusieurs reprises, mais elle a jusqu'à présent réussi à les empêcher d'entrer. Risquant de perdre la garde de ses trois enfants, la famille a déménagé dans un motel et doit maintenant nettoyer sa maison.