Les étroits passages de la maison de Michelle sont les seuls moyens pour elle d'accéder à sa collection de plus de 60 oiseaux. Son mari, avec qui elle est mariée depuis 30 ans, a été chassé de la maison par les animaux et les piles d'objets accumulés qui, par endroits, atteignent 1,50 mètre de haut. Michelle doit maintenant faire passer les besoins de sa famille avant ceux de ses oiseaux et nettoyer la maison pour que son mari puisse rentrer. Kim est une belle représentante pharmaceutique de 34 ans qui risque de perdre son emploi si elle ne parvient pas à maîtriser son accumulation compulsive. Son travail exige une tenue de registres méticuleuse de ses ventes légales de médicaments, mais elle est incapable de tout ranger ou de retrouver quoi que ce soit dans tout ce désordre.