Amsterdam Central est la porte d'entrée d'Amsterdam. Alexandra et Gusta se consacrent à aider les touristes internationaux. Les agents Sécurité & Service Menno et Baran sont à l'affût des voleurs de valises. Au terminal dédié au Royaume-Uni, l'équipe se bat contre la montre pour s'assurer que le train à destination de Londres parte à l'heure.