Pendant que Jay est en séminaire, Michael engage une femme de ménage, Mme Hopkins, pour s'occuper de la famille. Mme Hopkins comble tous leurs besoins et désirs avec une perfection exquise : glaces maison, maison impeccable et vêtements faits main pour Claire. À son retour, Jay apprécie l'attention portée par Mme Hopkins à chaque détail, mais commence à se demander si elle n'en fait pas un peu trop.