De jeunes adultes en crise arrivent à One South et les médecins et le personnel se mobilisent pour les évaluer, les stabiliser et les soutenir, dans le but de les préparer à quitter l'unité avec un plan de traitement ambulatoire adapté. Les patients participent à plusieurs séances de thérapie de groupe et rencontrent individuellement les médecins quotidiennement. En dehors des consultations, le personnel se réunit également pour se soutenir mutuellement.