Lorsque Jackie Casseteri ne se présente pas au travail, ses amis et sa famille savent que quelque chose de grave se produit. Sa sœur se précipite à son appartement et découvre le corps sans vie de Jackie gisant dans une mare de sang. Les enquêteurs sont incapables de déterminer la cause du décès et pensent que la clé de l'énigme réside dans les appels passés à un service de rencontres téléphoniques depuis le téléphone portable de Jackie… après sa mort.