À l'hôpital vétérinaire QVS Pet Emergency, les vétérinaires se précipitent pour sauver un jeune Husky heurté par une voiture et laissé avec de multiples blessures, tandis qu'à la RSPCA, la blessure négligée d'un chaton abandonné choque l'équipe médicale, et la RSPCA se met en quête de foyers permanents pour deux chiens issus de milieux très différents.