L'entrepreneur général Tom Silva aide un propriétaire à réparer un appui de fenêtre pourri. Puis, Tom, accompagné de l'animateur Kevin O'Connor, de l'entrepreneur paysagiste Roger Cook, Richard Trethewey, expert en plomberie et chauffage, demande : « Qu'est-ce que c'est ?» Roger montre ensuite à Kevin quelques outils de jardinage conçus pour les personnes à mobilité réduite. Puis, Richard aide un propriétaire à installer un robinet extérieur.