L'entrepreneur général Tom Silva aide un propriétaire à retirer un revêtement de sol en vinyle dans sa cuisine. L'animateur Kevin O'Connor visite ensuite une casse architecturale bien fournie à la recherche de pièces détachées pour maisons anciennes. De retour à l'atelier, Kevin et Tom, accompagnés de l'entrepreneur paysagiste Roger Cook et de l'expert en plomberie et chauffage Richard Trethewey, se demandent : « Qu'est-ce que c'est ?» Richard aide ensuite un propriétaire à éliminer un gargouillement provenant de sa plomberie de salle de bain.