Richard Trethewey, expert en plomberie et chauffage, se rend à Tampa, en Floride, pour aider deux propriétaires à réparer leur adoucisseur d'eau défectueux. Ensuite, Richard, accompagné de l'animateur Kevin O'Connor, de l'entrepreneur paysagiste Roger Cook et de l'entrepreneur général Tom Silva, leur demande : « Qu'est-ce que c'est ?» Roger aide ensuite un propriétaire à réparer l'un de ses conifères endommagé par les cerfs et à le protéger. Puis, dans la mezzanine, Tom partage une astuce d'un téléspectateur pour réduire la poussière en suspension lors du ponçage.