L'entrepreneur paysagiste Roger Cook a pour mission de choisir le sapin de Noël parfait dans une pépinière locale. Plus tard, dans la mezzanine, Roger partage quelques conseils pour garder les sapins en bonne santé pendant les fêtes. Roger, l'animateur Kevin O'Connor, Richard Trethewey, expert en plomberie et chauffage, et Tom Silva, entrepreneur général, tentent ensuite de répondre à la question : « Qu'est-ce que c'est ? ». Tom se rend ensuite en Floride pour montrer à un propriétaire comment bien calfeutrer une fenêtre qui fuit.