Monica devient l'assistante personnelle d'Elizabeth Jessup, une journaliste renommée, et l'ange découvre rapidement que sa nouvelle protégée a un grave problème d'alcool. Lors de la fête d'anniversaire de sa petite-fille Beth, Liz boit trop, ce qui pousse sa propre fille, Sydney, à la ramener à la maison. Peu après, la journaliste fait un scandale lors d'un discours prononcé à l'occasion du lancement des festivités du centenaire du maire. Cet incident incite Sydney à organiser une intervention auprès de sa mère avec l'aide d'Anita, conseillère au New Hope Center.