Une explosion dans un centre commercial oblige les équipes de secours à rejoindre les pompiers pour mettre les clients paniqués en sécurité. Mais un petit garçon a disparu, et le retrouver devient la priorité absolue de Vince. Lorsqu'un groupe d'activistes écologistes (ECO) revendique l'explosion, un client effrayé entend le mot « bombe », provoquant une panique générale. La situation se complique encore lorsqu'un accro à la musculation, sous stéroïdes, fait une crise cardiaque sur le parking et que Heidi et Chase doivent le secourir. Pendant ce temps, Lara, fraîchement célibataire, sauve un homme coincé sur un balcon et ses avances lui remontent un peu le moral. Mais leur journée n'est pas encore terminée. Un autre militant écologiste se colle à un poteau pour diffuser son message. Lara et Jordan, partis secourir des passagers coincés dans un ascenseur, découvrent Caitlin, une jeune et séduisante militante qui parvient à convaincre une seule personne : Jordan. Lara réalise alors que le célibat n'est peut-être pas si formidable après tout.