La journaliste Carter Jones se rend au travail lorsque son téléphone portable capte une conversation suspecte concernant la « disparition » d'un auteur controversé. Piqué par sa curiosité journalistique, Carter enquête, malgré les objections de son supérieur et de la police. Elle se retrouve alors prise dans un jeu mortel du chat et de la souris, impliquant un étrange homme aux yeux violets, une croisière tragique et des personnes qui disparaissent sans laisser de traces, ne laissant derrière elles qu'un tas de cendres violettes. Carter parviendra-t-elle à élucider ces mystérieuses disparitions ? Ou sera-t-elle la prochaine à disparaître ?