En juin 1985, Carole Packman laissa un mot annonçant son départ définitif du domicile familial. Sam Gillingham avait 16 ans lorsque sa mère, Carole Packman, disparut de leur maison de banlieue dans la station balnéaire de Bournemouth. Elle se souvient d'être montée en courant dans la chambre de ses parents, sous le regard de son père, Russell. Contemplant les affaires intactes de sa mère, il dit : « Elle reviendra. » 125.