L'infirmière Stella Davenport arrive au Royal avec une réputation plutôt mauvaise et ne tarde pas à semer la zizanie parmi le personnel et les patients, des rumeurs circulant à son sujet dans tout l'hôpital. L'infirmière en chef et Harper découvrent une nouvelle méthode d'entretien d'embauche lorsqu'elles tentent de pourvoir un poste d'aide-soignante vacant, tandis que le Dr Ormerod doit gérer les conséquences dramatiques d'une dispute conjugale et que Lizzie réalise que son nouveau scooter était peut-être un achat malavisé. 179.