Une semaine avant le bal de fin d'année de Queena Phu, la jeune fille de 18 ans se rend à la bibliothèque municipale pour rendre un livre après la fermeture. Elle était au téléphone avec sa meilleure amie, Rachel, qui a soudain entendu Queena crier, puis la communication a été coupée. Rachel et la famille de Queena racontent comment elles se sont immédiatement rendues sur les lieux, pour y faire une découverte horrible. 232.