Tess est obsédée par sa nouvelle théorie psychologique : les trois niveaux du pourquoi. Armée d'un vieux manuel de psychologie de sa mère, elle se dit que si elle parvient à comprendre les motivations des gens, tout s'arrangera. Mais toute la psychologie du monde ne peut expliquer pourquoi Alex n'est pas aussi romantique qu'elle le souhaiterait, pourquoi Becky et Jodi se disputent sans cesse, ni pourquoi Loverboy, le taureau que Claire vend à Nick, s'échappe sans cesse de l'enclos de Nick pour retourner à Drovers Run.