Dans cet épisode, Holly, agent hospitalier, est jumelée avec Mark, peintre classique. Holly a rejoint le NHS pour rendre la pareille au service qui a sauvé la vie de sa fille de huit ans, atteinte d'une tumeur au cerveau. L'artiste primé Mark Draisey a lui aussi opéré une reconversion professionnelle en 2016, renouant avec sa passion pour le portrait après trente ans de carrière comme caricaturiste et illustrateur.