Alors que la Brigade criminelle emménage dans de nouveaux bureaux, avec un nouveau chef, l'inspecteur Hollis Braun, un appel signale la disparition d'un bus scolaire rempli d'élèves en excursion. L'équipe fait appel à un père qui a tenté d'empêcher l'enlèvement, tandis que Jason sollicite l'aide d'un ancien collègue pour les recherches. 312.