La déclaration troublante d'une victime d'enlèvement met Andy et John sur la piste d'un sadique en série qui séquestre des femmes dans un cachot quelque part à New York. Parallèlement, une enquête pour vol de routine prend une tournure inattendue pour Medavoy après qu'il ait établi un lien surprenant avec la victime, une femme de 60 ans. 196.