Lors d'une visite dans une usine de jouets, Madeline est accidentellement emballée comme une « poupée » et vendue à une fillette handicapée. L'enfant malade considère Madeline comme sa seule amie et est anéantie lorsque Madeline révèle sa véritable identité et doit rentrer chez elle. Mais le lendemain, tout change lorsque la petite fille découvre qu'elle a désormais douze vrais amis.