Scott s'adapte à sa nouvelle vie à Chicago, incertain de sa nouvelle identité, puisqu'il n'est plus le Père Noël. Pendant ce temps, Simon s'installe au pôle Nord. Il découvre qu'il peut utiliser le système de livraison du Père Noël toute l'année pour son entreprise de commerce en ligne, mais ce faisant, il contribue à affaiblir l'esprit de Noël. Scott et sa famille s'apprêtent à passer leur premier Noël ensemble, mais avant cela, Scott reçoit la visite inattendue d'un inconnu.