Rogers explique que la variété des bâtonnets est comparable à un ensemble de mots : plus on en a, mieux on peut les utiliser. M. McFeely montre une vidéo de C.D., un chien d'assistance aidant un enfant handicapé. Au Pays de l'Imaginaire, le Dr Bill Platypus tente de rassurer Lady Elaine : le gorille, Kevin Wendell, est apprivoisé. Maggie Stewart arrive avec une cassette vidéo.