À Chicago, des touristes poussent Larry à bout à la fourrière, tandis que Luz, la responsable des contraventions, tente de durcir le caractère de Jim, son jeune recrue trop gentille qui rêverait de chanter à American Idol. Pendant ce temps, Sherry et Garfield partent à la recherche de bottes de qualité dans le centre-ville animé de Philadelphie, avec des conséquences émouvantes.