Alors qu'une nouvelle vague de clients arrive au White Lotus, Armond, le directeur de l'hôtel, tente de calmer Shane, un homme difficile, et sa nouvelle épouse Rachel, une femme décontractée. Pendant ce temps, Belinda, la directrice du spa, réconforte Tanya, en deuil. De son côté, Nicole suggère à son mari Mark de se changer les idées après une alerte sanitaire en passant du temps avec leur fils Quinn, mis à l'écart par sa sœur Olivia et son amie Paula.