Après une enfance difficile qui l'a conduit en centre de détention pour mineurs pour incendie criminel, le père de Chad l'a initié au cyclisme à l'âge de 15 ans. Chad est devenu professionnel et a fait partie de la même équipe que Lance Armstrong. Mais après avoir été exclu de l'équipe pour « conflits de personnalités », Chad a été anéanti et s'est tourné vers la drogue. Désormais sans-abri, Chad passe ses journées à mendier, à fumer du crack et à boire. Les nombreux efforts de sa famille pour le sortir de la rue ont échoué. Leur dernier espoir repose sur une intervention.