Susan a grandi dans une famille mormone très pratiquante. Adulte, elle a souffert d'une blessure au dos et s'est vu prescrire de l'OxyContin. Non seulement le médicament a soulagé ses douleurs dorsales, mais il a aussi anesthésié les souvenirs de son enfance familiale tumultueuse et d'une rupture récente. Elle est devenue dépendante et, lorsque son médecin a cessé de lui en prescrire, elle s'est tournée vers l'héroïne. Après avoir perdu la garde de son jeune fils, la dépendance de Susan s'est aggravée. Licenciée, sans le sou et vivant dans sa voiture, Susan n'a eu d'autre choix que de retourner vivre chez la famille qu'elle avait tant travaillé à quitter. Depuis son retour, sa consommation n'a fait qu'empirer.