La famille fait appel à Jeff VanVonderen, spécialiste en intervention, pour aider Jerrie, 29 ans, dépendante au Vicodin, un analgésique. Elle falsifie des signatures de médecins sur des ordonnances et écume les quais à la recherche de dealers. Des amis tentent d'aider Tamela, 24 ans, une artiste talentueuse qui a été victime d'abus sexuels dans son enfance et qui se mutile désormais avec des lames de rasoir. Ils contactent Candy Finnigan, spécialiste en intervention, dans l'espoir que Tamela prenne conscience de son potentiel et entreprenne une cure de désintoxication.