Conrad et Lane s'affrontent lorsqu'ils sont en désaccord sur le plan de traitement d'une patiente atteinte d'un cancer en phase terminale. La tension monte lorsque Jude s'immisce en proposant de réaliser l'intervention invasive à laquelle Conrad s'oppose. Lorsqu'une patiente VIP dépasse les bornes avec Nic, cette dernière doit élaborer une stratégie pour tenir bon et gérer la situation. Pendant ce temps, Bell réalise qu'il aura plus que jamais besoin de l'aide de Mina.