Suivez les aventures du pompier Sam et de ses collègues qui protègent les habitants de la ville galloise de Pontypandy. Dès que l'alarme retentit, on peut compter sur le courageux Sam et ses collègues pour sauter dans un camion de pompiers, monter à bord d'un hélicoptère ou même mettre à l'eau un canot de sauvetage gonflable afin de combattre les incendies, mener des missions de sauvetage ou prodiguer des soins médicaux aux personnes en détresse.