C'est une nouvelle année au cabinet, synonyme de changements – de grands changements ! Encore sous le choc de sa rupture avec Larry et pleine d'espoir en l'amour, Ally décide de prendre un nouveau départ et de ne laisser rien l'arrêter. Jusqu'au jour où elle percute une femme avec sa trottinette électrique. Elle rencontre Jenny Shaw (Julianne Nicholson) et sympathise immédiatement avec cette nouvelle inconnue au cœur brisé. Le temps de rejoindre son bureau, Ally découvre que la meilleure amie de Jenny est son ex-petit ami, un ancien collègue, et que Jenny est avocate indépendante, à la tête d'un recours collectif impliquant 72 000 plaignants ! Ally embauche Jenny et lui annonce qu'elle est embauchée. Richard, bien sûr, est surpris, car lui seul a le pouvoir d'embaucher. Il révèle alors à Ally qu'il a déjà recruté la nouvelle venue.