En 1996, Josh Hinson, âgé de 17 mois, périt dans l'incendie de sa maison en Caroline du Nord. Une agence fédérale conclut à un incendie criminel et la mère de Josh, Terri Strickland, est inculpée de meurtre. Grâce aux ressources alors émergentes d'Internet, Terri Strickland mène sa propre enquête. Un expert indépendant en incendies parvient à mettre en évidence des failles dans les conclusions scientifiques du gouvernement, soulevant de sérieux doutes quant à la nature criminelle de l'incendie.