Ish-pritësja e telefonatave, Laura, del në turnin e saj të parë në rrugë si paramedik. Thirrja e saj e parë e sheh atë të ndihmojë një burrë që vuan nga dhimbje gjoksi në aeroportin e ngarkuar të Sidneit, ndërsa paramedikja veterane Carolyn përballet me një situatë jete a vdekjeje kur një grua 90-vjeçare pëson një atak në zemër. Në një kantier ndërtimi, Menaxheri i Operacioneve të Detyrës, Brian, duhet të shpëtojë një punëtor që ka rënë nga një lartësi. Por nxjerrja e tij nga kantieri i ndërtimit në ambulancë rezulton të jetë jashtëzakonisht e vështirë.