Tridhjetëvjeçarja Gemma, e cila ka kryer vepra të përsëritura penale, e cila po vuan pesë vjet burg për vjedhje me thyerje në burgun HMP Downview në Surrey, flet për mënyrën se si edukimi i saj e çoi drejt një jete kriminale. Ajo ka një reputacion për sjellje të keqe - gjë që bëhet e dukshme shpejt kur ajo kërcënon një të burgosur tjetër. Ndërkohë, oficeri i ri Jon Aldridge fillon turnin e tij të parë në HMP Bullingdon në Oxfordshire dhe kërkon këshilla nga një nga burrat më të respektuar në krah - oficeri kryesor Anthony.