Dy paciente shumë të ndryshme vijnë për t'u konsultuar me mjekët në lidhje me shtatzëninë e tyre - një çift i ri që dëshiron konfirmim se ata me të vërtetë presin fëmijën e tyre të parë, dhe një grua me një histori depresioni pas lindjes e shqetësuar se mos bie përsëri në një gjendje depresive tani që pret fëmijën e saj të katërt. 383. Mjekët dhe stafi i Kirurgjisë Balham Park në Londër kanë më shumë se 18,000 pacientë në regjistrat e tyre, me probleme që variojnë nga dhimbje fyti deri te mendime vetëvrasëse. Por me operacionet e mjekëve të përgjithshëm që marrin më pak se 10% të buxhetit total të NHS, ndërsa trajtojnë rreth 90% të ngarkesës së punës së tyre, sa kohë mund të mbijetojë ky shërbim jetësor komunitar? Prekëse, e sinqertë dhe qesharake, kjo seri dokumentarësh vëzhgues hedh një vështrim në streset, tendosjet dhe gëzimet e punës dhe përdorimit të shërbimit shëndetësor në Britaninë moderne. Leslie ka vuajtur nga dhimbje barku për vite me radhë, dhe Dr Pearce dyshon se faji është i copëzave të pulës.