Për shkak të problemeve me menaxhimin e zemërimit gjatë punës në ekipin e saj të mëparshëm, Shërbimet e Transportit, Han Yeo Reum transferohet në Shërbimet e Pasagjerëve. Megjithatë, ajo vonohet në ditën e saj të parë në punë. Kur vjen, dëgjon një kolege duke e pyetur eprorin e tij pse duhet të pranojnë dikë kaq problematik.