Kur Andi, Maja dhe Deani i përgjigjen një telefonate, ata gjejnë një grua të plagosur me amnezi; por shpejt në procesin e trajtimit, ata kuptojnë se ka shumë më tepër në historinë e saj. Ndërkohë, Kapiteni Sullivan i çon Benin dhe Xhekun në një vizitë në shtëpi që shpejt bëhet një situatë e vështirë për pacienten që po trajtojnë, ndërsa Ryan mund të mos e ketë parë të fundit të babait të tij, Gregut.