Një burrë 71-vjeçar mbetet me një kyç të thyer rëndë kur rrëzohet nga biçikleta nga një qen. Paramediku Sam Grimson dhe studenti paramedik Ayaz Ali dërgohen në një park në Birmingham për të ndihmuar. Pastaj ata shkojnë në 999 për një burrë që ka qenë i bllokuar për më shumë se 20 orë me një këmbë të thyer. Dhe paramedikja Laura Flintason dhe tekniku Jatinder Mahli kujdesen për një pacient që mund të ketë pasur një goditje në tru.