Tracy është një hoteliere me përvojë, e njohur për menaxhimin e hoteleve luksoze të klasit të lartë dhe klientëve super të pasur. Për nëntë vjet, Trejsi ishte drejtoreshë e përgjithshme e një resorti ekskluziv me pesë yje në Bali, ku ajo nuk ishte vetëm shefe, por edhe figurë nëne për mbi 200 stafin e saj balinez. Ndërsa Trejsi drejton një nga resortet më ekskluzive në Bali, një çift i pasur amerikan mbërrijnë për dasmën e tyre private. Por ajo që supozohet të jetë dita më e veçantë e jetës së tyre, rezulton të jetë më e paharrueshme për të gjitha arsyet e gabuara. Dhe është Trejsi ajo që duhet të pastrojë një rrëmujë shumë të shtrenjtë.