Harley mbledh vëllezërit e motrat dhe prindërit e saj për të bërë një udhëtim në Florida për të festuar Krishtlindjet me abuelën e tyre, por në stilin e vërtetë të Diazit, gjërat shkojnë keq. Një fluturim i ndryshuar, një ndalesë e paparashikuar dhe një autobus turneu i yllit të rokut i dëmtuar më vonë, Diazet e gjejnë veten të bllokuar në një qytet të vogël pa telefona, karta krediti ose para, ku duhet të konkurrojnë me banorët e qytetit në një konkurs "Elf i Hekurt" për të riparuar autobusin e tyre dhe për të arritur në kohën e duhur tek Abuela për Krishtlindje.