Qeni lodër Monty u hodh mbi të nga një qen më i madh, duke i dëmtuar nyjen e legenit. Monty është aq i vogël sa shumë pak kirurgë mund të kryejnë një zëvendësim total kompleks të legenit në një shkallë kaq miniaturë, kështu që familja shpreson që Noel të mund të ndihmojë. Një tjetër qen bariu kaukazian dyvjeçar, 75 kg, Odin, ka një gjendje ku vertebrat e deformuara në qafën e tij po ushtrojnë presion mbi palcën kurrizore, duke shkaktuar dhimbje dhe duke dëmtuar sinjalet nervore në këmbët e tij të pasme.