Alex dhe Charlie kapen në mes të një të shtëne gjatë rrugës për në turnin e tyre të parë në Hope Zion. Në mes të rrëmujës, Alex trajton një adoleshente të ngacmuar dhe përballet me emocionet e saj për gjithçka që ka ndodhur vitin e kaluar. Ndërkohë, Charlie kapet në befasi kur kupton se është ende në gjendje të shohë shpirtrat e pacientëve të vdekur. Gjithashtu, Shefi i ri i Kirurgjisë, Joel, punon së bashku me ish-gruan e Charlie-t, Dawn, për të kryer një operacion intensiv. 189.