Ekipi heton vdekjen e dyshimtë të banorit të shtëpisë së kujdesit Gerald French, pasi vajza e tij Catherine ngre disa shqetësime në lidhje me nivelin e kujdesit që kishte marrë babai i saj. Praktikantja e turpshme Rosie shihet duke i dhënë një shuplakë një banori dhe ajo mërzitet kur zbulon se mentori i saj nuk i ka në zemër interesat e saj më të mira.