Kontraktori i përgjithshëm Tom Silva ndihmon një pronar shtëpie të instalojë balustra në shkallët e tij të reja. Pastaj Tom, së bashku me mikpritësin Kevin O'Connor, ekspertin e hidraulikës dhe ngrohjes Richard Trethewey dhe kontraktorin e peizazhit Roger Cook pyesin: "Çfarë është?" Pastaj, Roger ndihmon një pronar shtëpie të instalojë një shteg të ri prej guri.