Eksperti i hidraulikës dhe ngrohjes Richard Trethewey viziton një pronar shtëpie në Kansas për të ndihmuar në instalimin e një sistemi kondicionimi mini-split. Pastaj, Richard, së bashku me kontraktorin e përgjithshëm Tom Silva, kontraktorin e peizazhit Roger Cook dhe prezantuesin Kevin O'Connor pyesin: "Çfarë është?" Pastaj, Roger ndihmon një pronar shtëpie të "zgjojë lëndinën" në përgatitje për pranverën duke përdorur një makinë heqëse kashte.