Michael ishte në krizë në Dunder-Mifflin kur një punonjës i pakënaqur në fabrikën e letrës vendosi një filigran të pahijshëm në njërën nga porositë e tyre më të njohura të letrës. Michael thirri stafin në një takim dhe ia vuri fajin Creed, i cili ishte përgjegjës për sigurimin e cilësisë në fabrikën e letrës dhe e hodhi poshtë çështjen.