Punonjësja zemërmirë e qendrës së thirrjeve Ruby përqendrohet aq intensivisht në zgjidhjen e problemeve të telefonuesve saqë shpesh harron si objektivat e saj të shitjeve ashtu edhe nevojat e veta.

Aktorët

• Jayde Adams — Ruby
• Joe Sims — Tom
• Kiera Lester — Melons
• Sam Swainsbury — Mark
• Nicky Goldie — Donna
• Jamal Franklin — Cameron
• Dan Hiscox — Craig
• Katherine Kelly — Vicki